Integriertes Versicherungs-Management

„Aus der Erinnerung sind wir IVM-Nutzer seit 1996 und haben eine Migration aus einem anderen Programm bei der Fusion mit unserem heutigen Unternehmen erfolgreich durchgeführt. Wir haben also alle Höhen (und keinerlei Tiefen) von IVM erlebt und sind immer wieder an der Fortentwichlung des Progammes durch IVM beteiligt worden. Technisch war und ist IVM für uns immer auf der Höhe der Zeit gewesen:

GDV-Transfer, Bidirektionale NAFI-Schnittstelle, BIPRO-Schnittstelle Post und Deeplink

Aktuell haben wir gerade die Tapischnittstelle mit einer cloudbasierten Telefonanlage zusammengebracht und IVM beschäftigt sich intensiv mit dem Thema lokaler KI-Unterstützung. In den dreißig Jahren der Nutzung gab es nicht ein ernstzunehmendes Problem – weder bei eigenen Updates noch bei Änderung der (Server)Betriebssysteme von Microsoft. Ich könnte die Liste der Vorzüge vermutlich ewig fortsetzen; lediglich das Design ist sicherlich nicht mehr zeitgemäß, aber für langjährige Nutzer sicherlich fast besser als eine Modernisierung. Man sollte sich auf keinen Fall vom Design abhalten lassen die Vorzüge des Programmes zu testen."

Peter Holtermann

Dr. Rycken & Co. GmbH

„Wir als GKH Rheinland e.K. nutzen das IVM seit fast 30 Jahren. Wir befinden uns in einer besonderen Situation, da wir das System parallel zu einer anderen Hauptlizenz betreiben. Sukzessive hat das IVM gemeinsam mit dem Wachstum unserer Agentur sich angepasst. Dabei kann ich nur sagen, dass sich die Firma IVM Software eG stets sehr professionell und zuvorkommend verhalten hat. Wünsche wurden, sofern realisierbar, konsequent umgesetzt. Auch neuen Überlegungen stand man immer aufgeschlossen gegenüber, was uns ermöglichte, beispielsweise das Modul ‚Geschäftsvorfälle' gemeinsam zu entwickeln. Ich kann die Firma IVM Software eG daher nur empfehlen."

Carlos Neumann

GKH-Rheinland e.K.

„IVM begleitet unser Maklerbüro seit vielen Jahren zuverlässig im Arbeitsalltag. Die Software bietet alle Funktionen, die wir für eine effiziente Kundenbetreuung benötigen – vom IVM-Posteingang bis zum IVM-Portaleinstieg. Besonders hervorzuheben sind der schnelle und kompetente Support sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des Systems. Es ist positiv zu sehen, dass auch aktuelle Themen wie die KI-gestützte Automatisierung von Prozessen aktiv geprüft und weiterentwickelt werden.“

Sven Maaß

Thomas Andresen Versicherungs- und Finanzmakler GmbH

„Mein Haus setzt IVM seit 1993 im Netzwerk ein, seit dem 01.07.2003 scannen wir Eingangspost und archivieren diese in IVM. Was uns über die ganzen Jahre hinweg bis heute immer wieder begeistert, das ist die überragende Stabilität. Über alle Entwicklungsschritte von IVM hinweg kam es nie zu Datenverlusten. Das Wissen, auch in 2026 noch unkompliziert auf Vertragsstände aus 1993 und eingescannte Unterlagen aus 2003 zurückgreifen zu können, ist unbezahlbar. Darüber hinaus ist IVM außerordentlich effizient programmiert. Ich brauche keine Hochleistungsrechner für aufgebläht und ineffizient konzipierte Datenbankserver. Der kurze Weg von uns als Kunde zum Entwicklerteam hat es über die Jahre immer wieder möglich gemacht, für uns wichtige Funktionen implementiert zu bekommen. Wir und unsere Anliegen wurden gehört. Stabilität, Effizienz und Kundenorientierung, wo findet man das in der Softwareentwicklung für eine Nische wie die Versicherungsvermittlung heute noch."

Karl Kunze

Karl Kunze OHG Versicherungsvermittlung

„An IVM schätze ich besonders nicht nur die Software, sondern auch die kompetenten und freundlichen Mitarbeiter. Man merkt, dass Service hier wirklich gelebt wird. Für Fragen und Anliegen wird sich Zeit genommen, um gemeinsam passende Lösungen zu finden, und man spricht direkt mit persönlichen Ansprechpartnern statt mit einem anonymen Callcenter. Diese persönliche und unkomplizierte Betreuung macht für mich den Unterschied.“

Jakob Griebel

H. Griebel & Co. GmbH Versicherungsmakler